Design

Tee asiakaskokemuksesta kilpailuvalttinne ja pohjaa päätökset tietoon

Palvelut-Design-desktop-3 Design-Fraktio-mobile

Tee parempia päätöksiä

Designin avulla voimme ennakoida ja varmistaa, että teemme oikeita asioita oikeaan aikaan. Käyttäjälähtöisyydellä madallamme virheiden mahdollisuuksia, jotka maksavat enemmän, jos muutokset tehdään vasta kehitysvaiheessa.

Autamme priorisoimaan asioita oikein, parantamaan palvelusi käyttökokemusta, säästämään aikaa ja resursseja sekä tekemään parempia päätöksiä siitä, mitä ylipäätään rakennetaan.

Design tukee päätöksentekoa

"Jos olisimme alkaneet tehdä tätä toisella tavalla, idean validointiin olisi päästy vasta kuukausien kuluttua. Nyt huomattiin heti, mikä toimii, eikä alettu kehittää vääränlaista tuotetta. Säästimme rutkasti aikaa, rahaa ja resursseja."

Samuli_Rantanen_Fraktio-referenssikuva
Samuli Rantanen Product Designer, Tocoman/Admicom

"Kehitystyössä vuorovaikutus käyttäjien kanssa on äärimmäisen tärkeää. Olemme saaneet paljon hyviä näkemyksiä, joita olemme voineet hyödyntää tuotekehityksessä."

eeva_myller
Eeva Myller Head Of User Experience, Seppo

Mitä haluaisitte tehdä?

Ymmärtää

Tutkimme käyttäjiä, asiakkaita ja yrityksenne toimintamalleja, jotta suunnittelupäätökset perustuvat todellisuuteen eivätkä oletuksiin. Osallistamalla oikeat ihmiset saamme tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä päätöksentekoon.

käyttäjätutkimus asiakasymmärrys Design Sprint AI Sprint

Ratkaista

Suunnittelemme käyttökokemukset ja palvelut, jotka vastaavat tarpeisiin. Konkreettisia ratkaisuja, ei pelkkiä konsepteja.

UX-suunnittelu UI-suunnittelu palvelumuotoilu product design

Kasvattaa

Rakennamme edellytykset sille, että suunnittelun laatu ja käytännöt kehittyvät tuotteidenne mukana. Systemaattinen lähestyminen, joka jää elämään projektin jälkeenkin.

Design System UX-tutkimuskäytännöt AI designissa
Fraktio-työntekijöitä-1

Arvoa designilla

Teemme monimutkaisesta ymmärrettävää ja helpommin skaalattavaa: selvitämme käyttäjien todelliset tarpeet, kirkastamme prioriteetit ja luomme yhteisen ymmärryksen eri sidosryhmien välille.

Parhaimmillaan design tuo esiin mahdollisuuksia, joita ei osattu edes etsiä: parempia prosesseja, uusia palveluideoita tai tapoja tuottaa käyttäjille enemmän arvoa.

Kysy lisää

 

Tutkimukset

UX- ja käyttäjätutkimuksilla pyritään syventämään käyttäjäymmärrystä. Niiden avulla voidaan selvittää, keitä asiakkaat ovat ja millaisia haasteita he arjessaan kohtaavat. Syvempi ymmärrys asiakkaiden tarpeista ja tavoitteista tukee liiketoiminnan kasvua, koska se auttaa priorisoimaan tavoitteita, vähentämään riskejä ja parantamaan asiakaskokemusta.

Lue lisää

Palvelumuotoilu

Palvelumuotoilu auttaa ratkaisemaan liiketoiminnan haasteita ja varmistamaan, että hankkeenne pysyy oikeilla raiteilla. Autamme luomaan palveluita, joille on oikeasti kysyntää. Validoimme bisnesideoita, hankkeiden laajuuksia ja ideoiden todellista vaikutusta.

Lue lisää

UX/UI-suunnittelu

UX Designilla tarkoitetaan asiakasymmärryksen kerryttämistä eri menetelmien avulla. UI Design vie UX Designin tuloksia käytäntöön ja konkretisoi käyttäjäymmärryksen käyttöliittymäksi. Suunnittelemme käyttöliittymiä, jotka palvelevat tarkoitustaan ja luovat hyvän kokemuksen.

Lue lisää

Design System

Suunnittelijoiden, kehittäjien ja liiketoiminnan yhteinen työkalu, joka tuo tehokkuutta tuotekehitykseen ja parantaa yhteistyötä – erityisesti yrityksissä, joilla on useita digitaalisia tuotteita tai näkymiä. Yhtenäistä Design Systemillä palvelun käyttökokemusta, paranna tuotteen skaalautuvuutta sekä tehosta kehityssykliä.

Lue lisää Design Systemistä

Referenssejä

Olemme auttaneet lukuisia organisaatioita viemään palveluitaan uudelle tasolle. Haemme muutoksia, joilla saadaan mahdollisimman suuri vaikutus niin käyttäjien kuin organisaatioiden arkeen.

Logo-fraktio
Ymmärrämme bisnestä ja organisaatioita

Ymmärrämme asiakkaan liiketoimintaa ja organisaatiota. Hahmotamme komplekseja liiketoimintaympäristöjä, teemme niitä näkyviksi ja autamme navigoimaan niissä. Osaamme osallistaa sidosryhmiä ja myydä asioita myös sisäisesti — monimutkaisessakin organisaatiossa.

Logo-fraktio
Vahvaa osaamista  monelta alalta

Jokainen suunnittelijamme on työskennellyt osana tuotetiimiä tiiviissä yhteistyössä kehittäjien, liiketoiminnan ja muiden sidosryhmien kanssa. Asiakkaan ei tarvitse opastaa meitä. Tiedämme, mitä teemme, ja hoidamme vastuumme. Lisäksi strateginen muotoilu ja ohjelmistokehitys istuvat meillä saman katon alla, joten suunnittelu ja toteutus kulkevat käsi kädessä alusta loppuun.

Logo-fraktio
Tuomme  ihmisymmärryksen osaksi päätöksentekoa

Olemme käyttäjän ääni organisaatiossa. Tuomme lähelle ymmärrystä ihmisten kontekstista ja tarpeista tavalla, joka ohjaa päätöksentekoa .Ei vain raportteja pöydälle. Autamme rakentamaan toimintamalleja, joissa käyttäjäymmärrys skaalautuu osaksi tuotekehitystä ja koko organisaation toimintaa.

AI designissa

Tekoäly tukena, ei ohjaksissa

Tekoäly voi tuottaa hyvältä näyttäviä vastauksia, mutta muotoilussa tarvitaan muutakin: tulkintaa, kontekstia ja kriittistä lukutaitoa. Muotoilussa ja asiakasymmärryksessä tällä on erityinen merkitys. Tekoälyn käyttö on myös vastuullisuuskysymys.

Parhaimmillaan tekoäly vapauttaa aikaa siihen, missä muotoilulla on eniten annettavaa: luovaan ongelmanratkaisuun, syvälliseen ymmärrykseen ja yhteistyön rakentamiseen. Autamme hahmottamaan, miten hyödyntää tekoälyä juuri teidän tilanteessanne. Ei käsienheiluttelua, vaan kriittistä lukutaitoa ja järkeviä käytäntöjä.

Fraktio-myynti-ota-yhteytta-Tea

Voimmeko olla avuksi?

Pohditko, olemmeko oikea kumppani juuri teidän projektiinne? Jutellaan ja selvitetään yhdessä.

Ota yhteyttä

Suunnittelijamme