Blogi

Ilmari Kumpula

Kun olin 21-vuotias, opiskelin ammattikorkeakoulussa IT-alaa, kävin ohjelmointikurssia ja sain siitä huonoimman hyväksytyn arvosanan (1). Lopetin koulun pian sen jälkeen ja olin vakuuttunut, että IT-ala ei ole todellakaan minun paikkani. Muutama vuosi myöhemmin sain töitä IT-tuesta, jossa löysin koodaamisen uudelleen työrobottien kautta. Ymmärsin, että huonot kokemukseni johtuivat enemmän tylsästä opetuksesta kuin siitä, etten “osaisi koodata”. […]

Bisnes Design

Onnistu asiakastutkimuksessa – näin teet hyvän haastattelun

Satu Heikinheimo

Oletko miettinyt, miten voisit lähteä tekemään asiakastutkimusta? Kuinka selvittää asiakkaiden tai loppukäyttäjien haasteita ja toiveita olemassaolevan tai kehitettävän palvelun, sisällön tai prosessin suhteen? Asiakaslähtöiseen kehitystyöhön kuuluu asiakas- tai käyttäjäymmärryksen kartuttaminen. Tapoja on useita, mutta uskallan sanoa, että suunnittelemalla ja toteuttamalla hyvän haastattelun pääset todella pitkälle. Tässä blogissa jaan parhaat, Fraktiolla hyväksi todetut, vinkit ja menetelmät […]

Design Yrityskulttuuri

Hyödynnä palvelumuotoilua palveluiden kehitystyössä

Satu Heikinheimo

Oletko ollut projektissa, jossa ihmisillä on ollut eri lähtökohtia kehitystyöhön ja yhteistä suuntaa ei tahdo löytyä? Haluaisitko hyödyntää omaa ja kollegoittesi luovuutta ja heivata turhat palaverit ja sen sijaan keskittyä ketterään ja dynaamiseen etenemiseen kustannustehokkaasti ja matalammilla riskeillä? Muotoilun menetelmillä, kuten muotoiluajattelulla ja palvelumuotoilulla, kehitystyö helpottuu huomattavasti. Muotoilun menetelmät auttavat sinua ja tiimiäsi keskittymään oikeisiin […]

Itsensä kehittäminen Yrityskulttuuri

Osaamisen kehittäminen Fraktiolla

Elsa-Maija Lehto

Oman osaamisen ylläpitäminen ja kasvattaminen on tällä alalla elinehto. Teknologiat kehittyvät jatkuvasti ja uusia toimintamalleja luodaan korvaamaan vanhoja. Kirjastoja syntyy kuin sieniä sateella ja uusia työkaluja sekä näppäriä palveluita vinkkaillaan Slackissä melkein tauotta. Uutta opittavaa on enemmän kuin vuorokaudessa on tunteja. Miten jatkuvassa muutoksessa pystyy keskittymään ja pitämään jonkinlaisen tolkun oman osaamisensa kehittämisessä? Avoimuus ja […]